Почему важно знать принципы восприятия

Технологии — особенно компьютерные технологии — развиваются с огромной скоростью. Уровень компьютерных интерактивных систем повышается так быстро, что крайне сложно успеть опубликовать книгу до того, как упомянутые в ней технологии…Continue reading

Процесс дизайн-мышления

Процесс дизайн-мышления, в свою очередь, — это ритмичная смена дивергентных и конвергентных фаз, при этом каждое повторение такой фазы оказывается менее широким и более детализированным. В дивергентной фазе появляются новые…Continue reading

Как люди видят мир вокруг себя

Люди видят окружающую действительность не «как есть», а через фильтры — ментальные модели, которые:1. «вычеркивают» из видимого мира элементы, не соответствующие ментальной модели;2. «дорисовывают» отсутствующие элементы, усиливающие текущие ментальные модели;…Continue reading

Примеры геймификации

Бертран Рассел приводит такую историю из времен завоевания Африки англичанами. Они нашли маленького царька, который, с их точки зрения, подавал надежду стать большим императором. Послали ему оружие (винчестеры, порох), но…Continue reading

Психология для маркетологов: 9 законов поведения потребителей

1. Взаимный обмен Доктор Роберт Б. Чалдини (Dr. Robert B. Cialdini) в книге «Психология влияния» (Influence: The Psychology of Persuasion) определяет взаимный обмен как естественное желание отблагодарить человека, который сделал…Continue reading